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1. Identidad y Responsabilidad

• Razón Social: PEQUEÑOS S.R.L
• RUC: 20128373137
• Dirección: Avenida El bosque 580, San Juan de Lurigancho

2. Uso del Sitio Web

Este sitio web está destinado para la consulta de productos y servicios ofrecidos por Pequeños Perú, así como para la compra de los mismos. Al acceder y utilizar nuestra web, aceptas cumplir con nuestras políticas y reglas de uso.

3. Productos y Servicios

• Descripciones de Productos: Pequeños Perú realiza esfuerzos para que las descripciones y las imágenes de los productos sean lo más precisas posible. Sin embargo, no garantizamos que la información esté completamente actualizada, libre de errores o exacta en todo momento.
• Personalización de Productos: Contamos con opciones de compra personalizada. El cliente puede enviar su diseño de referencia para cotizar. El precio final y tiempo de entrega se acordarán tras la aprobación del diseño.
• Precios: Todos los precios incluyen impuestos y están expresados en soles peruanos (PEN). Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

4. Métodos de Compra

• Compra en Línea: Los clientes pueden comprar directamente a través de nuestra web.
• Compra Personalizada: Permite a los clientes enviar un diseño de referencia para cotizar un producto.
• Compra por Catálogo: Los clientes eligen un producto del catálogo y se les proporcionará una cotización personalizada.

Los detalles y condiciones específicos de cada método de compra se explican en la sección correspondiente de la web. Para cualquier consulta adicional, por favor contacta con nosotros.

5. Política de Envío e Instalación

Ofrecemos envío e instalación sin costo adicional para pedidos en Lima Metropolitana. Para envíos fuera de Lima, los costos de transporte e instalación correrán a cargo del cliente y se cotizarán al momento de la compra.

6. Política de Devoluciones y Garantía

• Devoluciones: Solo se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

Para gestionar una devolución, el cliente debe contactarnos dentro de las 48 horas de haber recibido el producto. Pequeños Perú se reserva el derecho de evaluar cada caso y de solicitar fotos o pruebas del problema.

• Garantía: Nuestros productos cuentan con una garantía de [indicar tiempo de garantía] contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños causados por uso indebido, manipulación incorrecta o instalación fuera de nuestros servicios.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, gráficos, etc.) es propiedad de Pequeños Perú o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin el consentimiento expreso de Pequeños Perú.

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9. Privacidad de los Datos

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. La recopilación y tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, consientes el tratamiento de tus datos según lo establecido.

10. Modificación de Términos y Condiciones

Pequeños Perú se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección, y recomendamos revisarla periódicamente.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes peruanas. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de Lima,Perú.

Para cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico o número de atención al cliente..